• Пн–Пт: 10:00 – 19:30
  • Сб: 10:00 – 17:00
  • Вс: 10:00 – 15:00 

Центр продаж компьютерной техники ЭНКО
Адрес: ул. Карла Маркса, д.7 141315 г. Сергиев Посад,
Телефон:+8 495 241-01-56, Электронная почта: sale@enkosp.ru
Ремонт ноутбука и компьютера. Сроки и цены.

Мы производим недорогой профессиональный ремонт ноутбуков и компьютеров в Сергиевом Посаде. Стоимость услуг по ремонту обычно не превышает 2500 рублей, а сроки составляют от одного часа. Все услуги сертифицированы. Работы выполняются профессиональными инженерами, имеющими авторизации по ремонту оргтехники Samsung, ASUS и LG.

 

С чего начинается ремонт

 

Крайне затруднительно оценить стоимость ремонта ноутбука в Сергиевом Посаде по телефону со слов клиента. В этом случае вы получите стандартный ответ: «Больного по телефону не лечим». Приносите ваше оборудование к нам, и мы в кратчайшие сроки по отработанной методике проясним для вас этот вопрос. Для этого инженером сервисного центра ЭНКО проводится первичная диагностика оборудования на предмет заявленной клиентом неисправности, а также определяется экономическая целесообразность ее устранения. Никто не будет навязывать вам дорогостоящие услуги. По итогам диагностики выдаются рекомендации по дальнейшей стратегии ремонта, но решение о его необходимости принимается клиентом. В случае отказа от ремонта клиент оплачивает диагностику. В остальных случаях диагностика бесплатная.

 

Специфика диагностики ноутбука

 

Для проведения диагностики и последующего ремонта ноутбука обязательно необходим блок питания, которым клиент пользуется при его зарядке. Инженер сервисного центра проводит визуальный осмотр оборудования на предмет механических повреждений, вероятного залива клавиатуры и возможных скрытых дефектов. Проверяется качество контакта в разъеме питания ноутбука при подключенной зарядке. Далее происходит включение ноутбука (если это возможно) и оценка с помощью прикладных программ и тестов исправности комплектующих и настроек ОС. Процесс тестирования может носить длительный характер.

 

Определение целесообразности ремонта. Скрытые дефекты.

 

Если в процессе проведения диагностики наш инженер определил, что стоимость ремонта ноутбука или компьютера превышает его остаточную стоимость на 50% и более, то такой ремонт признается нецелесообразным. Дальнейшее решение о необходимости ремонта принимается клиентом.


Когда ремонт нецелесообразен?


В большинстве случаев неисправность материнской платы означает, что ее дальнейший ремонт нецелесообразен. Это касается как ноутбука, так и моноблока или ПК. В случае с ноутбуком это фактически означает покупку нового устройства.

  

Когда диагностика невозможна?


При явных с точки зрения клиента дефектах, например залив клавиатуры ноутбука или механические повреждения матрицы, возможны скрытые дефекты. До приведения оборудования клиента в работоспособное состояние, запустить тесты и провести полноценную диагностику на таком оборудовании невозможно. В этой ситуации клиент информируется о том, что после устранения явного дефекта, например после установки новой матрицы ноутбука, полноценная диагностика может выявить целый ряд неисправностей, которые сделают дальнейший ремонт экономически необоснованным. В данном случае клиент оплачивает все работы по устранению явных дефектов.


Какие типичные неисправности легко устраняются?


Если нет фатальных механических повреждений и материнская плата исправна, то в подавляющем большинстве случаев ремонт возможен, экономически целесообразен и обычно сводится к следующим операциям:

  • чистка ноутбука или компьютера от пыли, замена термопасты, устранение перегрева;
  • диагностика и замена неисправных комплектующих (жесткий диск, оперативная память, блок питания);
  • устранение вирусной активности;
  • восстановление или переустановка операционной системы (Windows или MacOS);
  • устранение механических повреждений (замена матрицы, клавиатуры ноутбука, разъема питания и т.д);

  • Цены и сроки проведения диагностики в сервисном центре ЭНКО.

     

    Сроки:

    Если неисправность "плавающая", не проявляется явно или оборудование «не включается», то сроки диагностики оборудования в сервисном центре составляют от 1 часа до суток. Например, полная диагностика жесткого диска может занимать до 6 часов. В остальных случаях для принятия решения о стратегии ремонта инженерам нашего сервисного центра достаточно увидеть проявление неисправности, заявленной клиентом.

     

    Цены:

    Стоимость диагностики при явных дефектах не взимается. Стоимость диагностики не взимается, если дальнейший ремонт выполняется силами нашего сервис-центра. Помните, что диагностика в ЭНКО - это бесплатно или, в крайнем случае, недорого.


    Услуга

    Стоимость

    Стоимость при последующем ремонте в СЦ ЭНКО

    Первичная диагностика (без вскрытия корпуса), определение целесообразности ремонта, консультации и мелкий ремонт

    бесплатно

     Диагностика ноутбука, моноблока 

    700 рублей

    бесплатно

    Диагностика компьютера

    400 рублей

    бесплатно



    После диагностики в кратчайшие сроки выполняется ремонт вашего оборудования, причем самой распространенной неисправностью в практике работы сервисного центра ЭНКО является перегрев ноутбука.


    Стоимость типичных услуг по ремонту, выполняемых нашим сервисным центром, можно узнать по телефону 8 (496) 547-07-02 или в соответствующем разделе сайта.

     


    © 2015 "ЭНКО-СП". Все права защищены.
    Центр продаж компьютерной техники ЭНКО    e-mail: sale@enkosp.ru     телефон +7 (495) 241-01-56, +7 (496) 547-90-79